VP Komunikasi PT KCI Eva Chairunisa menyatakan para karyawan dapat meminta surat keterangan terlambat kerja yang disediakan di seluruh stasiun KRL.
"Bisa minta langsung ke staf stasiun. Penumpang hanya perlu memperlihatkan tiket," kata Eva saat dihubungi Kompas.com.
Kompas.com mencoba meminta surat keterangan terlambat kerja di Stasiun Jatinegara kepada salah satu petugas stasiun.
Tak butuh waktu lama, petugas stasiun langsung memberikan surat tersebut dengan menunjukkan tiket kertas.
Seperti diketahui bahwa selama pembaruan dan perbaikan sistem e-ticketing, PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) memberlakukan pembelian tiket kertas seharga Rp. 3000 untuk semua tujuan mulai Senin (23/7/2018).
Eva Chairunisa, dalam keterangan tertulis, Minggu (22/7/2018) menyatakan bahwa transaksi dengan tiket kertas dimulai dari perjalanan kereta pertama hingga kereta terakhir.
Pengguna KRL, lanjut dia, dapat membeli tiket kertas di loket-loket yang tersedia di stasiun maupun pada petugas stasiun di luar loket.
"Satu tiket kertas hanya dapat digunakan satu orang pengguna KRL untuk satu kali perjalanan. Setelah tiket dibeli, tiket kertas perlu diperlihatkan kepada petugas untuk ditandai bahwa tiket tersebut telah terpakai dan selanjutnya disimpan sebagai tanda bukti perjalanan," katanya.
https://megapolitan.kompas.com/read/2018/07/23/11115261/penumpang-krl-bisa-minta-surat-keterangan-terlambat-kerja-di-stasiun