Larangan Mudik Berlaku Besok, Stasiun Senen Tetap Buka untuk Layani Pembatalan Tiket

JAKARTA, KOMPAS.com - Stasiun Pasar Senen akan tetap beroperasi walaupun tidak ada pelayanan kereta api (KA) jarak jauh mulai Jumat (24/4/2020).

Kepala Stasiun Pasar Senen Dananjaya menjelaskan bahwa area stasiun termasuk loket akan tetap dibuka untuk melayani penumpang yang ingin melakukan pembatalan tiket.

"Enggak ada, kan loket masih buka yang membatalkan tiket masih ada," ujarnya kepada Kompas.com, Kamis (22/4/2020).

Menurut dia, penumpang yang jadwal pemberangkatan keretanya dibatalkan dapat melakukan pembatalan dan uang akan dikembalikan 100 persen.

Pembatalan tersebut dapat dilakukan baik secara langsung di loket dengan menunjukkan kode booking ataupun melalui aplikasi KAI Access

"Iya 100 persen kembali. Tinggal masalahnya ini pemberangkatannya kapan, nanti mau transfer apa tunai kalau di loket," ungkapnya.

Dananjaya menegaskan, pembatalan jadwal pemberangkatan KA hanya dilakukan pada Jumat besok sampai 30 April 2020.

Ke depan, dia belum bisa memastikan apakah akan ada jadwal pemberangkatan KA karena masih menunggu kebijakan yang akan diterapkan oleh pemerintah.

"Sementara resminya sampai tanggal 30 April. Nanti kita lihat perkembangan lebih lanjut karena kan pemerintah berubah berubah terus. Jadi kita kasih batasan, enggak langsung Misalnya sampai Juni," kata Dananjaya.

Kepala Humas PT KAI Daop 1 Eva Chairunisa mengatakan bahwa keberangkatan dan kedatangan KA jarak jauh dan lokal tidak dioperasikan mulai Jumat besok.

"Calon penumpang yang sudah memiliki tiket, akan dikembalikan penuh oleh KAI," ujarnya melalui keterangan tertulis, Kamis.

Untuk pembatalan di loket stasiun, lanjut Eva, dapat dilakukan maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan.

Berikut daftar stasiun yang melayani pembatalan tiket yang buka setiap hari mulai pukul 08.00 WIB sampai 16.00 WIB:

1. Stasiun Gambir
2. Stasiun Pasar Senen
3. Stasiun Jakarta Kota
4. Stasiun Bogor Paledang
5. Stasiun Cikampek
6. Stasiun Rangkasbitung
7. Stasiun Serang
8. Stasiun Bekasi