Antrean Toko Gunung Agung Kwitang Panjang, Pengunjung: Lebih Lama Antre daripada Pilih Buku

JAKARTA, KOMPAS.com - Sejumlah pengunjung Toko Buku Gunung Agung Kwitang, Senen, Jakarta Pusat, mengeluhkan antrean yang panjang dan berjalan lambat.

Sebab, mereka menunggu antrean untuk membayar di kasir hingga berjam-jam, Rabu (30/8/2023).

Salah satunya mahasiswi bernama Keiko (18). Dia datang sekitar pukul 13.00 WIB dan mulai mengantre sekitar pukul 13.30 WIB. Namun, hingga pukul 17.15 WIB, dia tampak berdiri di belakang antrean yang mengular.

“Pilih bukunya cuma setengah jam, ngantrenya berjam-jam,” keluh dia kepada Kompas.com.

Hal serupa disampaikan oleh Intan (22). Dia mengatakan, waktu untuk mengantre lebih lama ketimbang memilih obralan buku. Sejak mengantre sekitar pukul 13.30 WIB, dia masih menunggu antrean.

“Cuma tiga buku padahal, lebih lama antrenya,” tutur Intan.

Begitu juga dengan Fadel (24). Dia telah mengantre sejak pukul 13.39 WIB.

"Tadi baru datang juga sudah rame ngantre depan gerbang. Kebetulan lagi dibuka, jadi sekalian masuk," imbuh dia. Fadel merasa sayang jika harus meninggalkan antrean.

Dia takut buku yang diinginkannya, seri "Game of Thrones", sudah tak ada lagi esok hari.

"Jadi ya sudah, tunggu aja antreannya," lanjut Fadel.

Untuk diketahui, PT Gunung Agung Tiga Belas yang menaungi Toko Buku Gunung Agung mengumumkan akan menutup semua cabang toko atau outlet-nya di berbagai kota karena terus menderita kerugian.

Sebelumnya, penutupan sebagian outlet sudah dilakukan sejak 2020. Beberapa toko buku yang ditutup antara lain berada di Surabaya, Semarang, Gresik, Magelang, Bogor, Bekasi, dan Jakarta.

Manajemen memastikan akan menutup semua toko buku yang tersisa pada 2023. Keputusan ini terpaksa dilakukan karena biaya operasional tidak bisa ditutup dari pendapatan penjualan buku.

"Keputusan ini (Toko Buku Gunung Agung tutup) harus kami ambil karena kami tidak dapat bertahan dengan tambahan kerugian operasional per bulannya yang semakin besar," kata manajemen PT Gunung Agung Tiga Belas dalam keterangan resminya, Minggu (21/5/2023).

Teranyar, Toko Buku Gunung Agung Kwitang menggelar obral besar-besaran. Ada promo beli satu gratis dua buku impor, dan diskon hingga 80 persen untuk alat tulis kantor (ATK).

Promo ini berlangsung hingga esok hari, 31 Agustus 2023.