Lewat "Qlue", Polda Metro Janjikan Penanganan Cepat Laporan Masyarakat

"Posisi anggota kita ada untuk mengontrol wilayah. Misalnya di suatu tempat ada kejadian, nah dengan aplikasi ini adanya laporan dari masyarakat bisa diketahui, cepat direspons, dan dilakukan tindakan," kata Wakil Kepala Polda Metro Jaya Brigadir Jenderal Nandang Jumantara usai peluncuran aplikasi Qlue, di Balaikota Jakarta, Senin (15/12/2014).

Nandang mengatakan, salah satu keluhan warga Jakarta yang dijanjikannya akan direspons cepat oleh petugas kepolisian adalah kemacetan lalu lintas. Ia berjanji petugas akan siap menuju ke lokasi yang menjadi titik-titik kemacetan tak lama setelah dilaporkan.

"Kalau lalu lintas macet, kan (di google maps) warnanya merah. Nanti, petugas kami segera tindaklanjuti supaya segera bisa jadi warna hijau," ucap dia.

Qlue merupakan sosial media yang memiliki sarana penyampaian aspirasi pengaduan real time. Aplikasi tersebut dapat diunduh oleh masyarakat secara gratis melalui smartphone yang berbasis Android.

Lewat Qlue, warga dapat melaporkan sebuah kejadian yang akan dilaporkan, baik dalam bentuk tulisan maupun foto. Laporan dari masyaraat kemudian dipetakan secara digital dan terintegrasi dengan sistem Jakarta Smart City.