YLKI: Keluhan Terbanyak Soal Transjakarta adalah "Over Capacity"

Baca: Ini Sederet Keluhan Para Pelanggan Transjakarta

Untuk mengurangi kepadatan penumpang yang melebihi kapasitas pada jam sibuk, Budi menyebut PT Transjakarta dan Pemprov DKI Jakarta akan bekerja sama untuk membuat kebijakan.

"Kami sudah melakukan kerjasama membuat policy supaya gap antara rasio yang menggunakan transjakarta pagi dan siang itu tidak seekstrem itu," ucapnya.

Sementara soal lamanya waktu tempuh dan waktu tunggu bus, Budi menyebut hal itu terjadinya karena banyaknya pembangunan flyover dan underpass di Jakarta.

PT Transjakarta dan Dinas Perhubungan DKI Jakarta pun melakukan beberapa upaya untuk mengurangi waktu tempuh akibat pembangunan tersebut, yakni dengan melakukan contra flow atau rekayasa lalu lintas.