JAKARTA, KOMPAS.com - Seorang pengguna Twitter dengan nama akun @catterpink menceritakan pengalaman buruknya saat menjadi penumpang kereta rel listrik (KRL) dalam perjalan dari Jakarta ke Bekasi, Kamis (27/9/2018) kemarin.
@catterpink menyebutkan, seseorang yang tidak diketahui identitasnya telah melakukan buang air besar (BAB) di dalam gerbong kereta.
Kathleen sebagai pemilik akun @catterpink, Jumat ini, mengatakan, saat itu ia berada di KRL dari Jakarta ke Bekasi dan duduk di bangku di gerbong 10 yang merupakan gerbong khusus perempuan.
Tak lama di dalam gerbong dia dan para penumpang lainnya mencium bau yang kurang sedap.
"Terus taunya pada berdiri nih orang-orang, terus menjauh dari satu bangku. Katanya ada yang BAB," ujar Kathleen.
Baca juga: Penumpang Mengeluh KRL Tertahan di Manggarai Nyaris Setengah Jam
Namun saat itu, orang yang melakukan BAB itu ternyata sudah turun.
"Orang yang duduk di bangku itu sudah turun di Manggarai, mungkin dia engga enak juga karena tercium bau tak sedap," kata dia.
Karena bau, para penumpang lain sontak membuka jendela demi mengurangi bau. Para penumpang yang tak tahan bau, sebagian pindah ke gerbong lain.
Menurut Kathleen para penumpang perempuan lainnya juga menyiram air di bangku tersebut dengan menggunakan air minum.
Para penumpang juga melaporkan hal itu kepada para petugas.
Akun @commuterline, yang merupakan akun Twitter resmi milik PT Kereta Commuter Indonesia (KCI), pun menyampaikan permohonan maaf dan menginformasikan bahwa bangku itu sudah dibersihkan.
"Selamat pagi. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ibu alami, dapat kami sampaikan perihal adanya kotoran di dalam rangkaian KRL telah ditindaklanjuti oleh unit terkait," tulis akun @commuterline, Jumat.
Baca juga: Perbaikan Selesai, KRL Commuter Line Kembali Beroperasi Normal
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.