Cara Akses Sertifikat Vaksinasi Covid-19 yang Tak Kunjung Keluar

JAKARTA, KOMPAS.com - Pemprov DKI Jakarta melalui akun Jakarta Smart City @jsclab memberikan tutorial bagi orang yang sertifikat vaksinasi Covid-19 tidak kunjung keluar.

Langkah pertama adalah mendaftar dan memasukan data diri dengan benar di aplikasi PeduliLindungi dan memeriksa status vaksinasi.

Apabila masih terdapat kendala sertifikat tak muncul, warga diminta untuk menghubungi saluran resmi PeduliLindungi melalui call center 119 ext 0 atau sertifikat@pedulilindungi.id.

Baca juga: Sertifikat Vaksin Mulai Diberlakukan untuk Syarat Naik KRL

Adapun format yang harus diisi dan dokumen yang disertakan dalam pengaduan yaitu:

• Nama lengkap
• Nomor induk kependudukan (NIK)
• Lokasi dan tanggal vaksinasi
• Jenis vaksin
• Nomor batch vaksin
• Nomor handphone
• Foto selfie dengan KTP
• Tangkapan layar status sertifikat vaksinasi di PeduliLindungi
• Foto kartu vaksinasi
• Status pemberian vaksinasi

Apabila masih mengalami kendala seperti data yang tidak diinput, laporkan dengan mengirim email ke dki@jakarta.go.id dengan subjek "Sertifikat Vaksin_Nama Lengkap".

Format yang harus dipenuhi dalam laporan yaitu:

• Nama lengkap
• Lokasi dan tanggal vaksin
• Jenis vaksin
• Nomor batch vaksin
• Nomor handphone
• Foto KTP
• Tangkapan layar status sertifikat vaksinasi di PeduliLindungi.id
• Foto kartu vaksinasi
• Status pemberian vaksinasi