DKI Buka Layanan PTSP di Tingkat RW

JAKARTA, KOMPAS.com - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) DKI Jakarta mulai membuka pelayanan terpadu keliling kampung kota.

Kepala DPMPTSP DKI Jakarta Edy Junaedi menyebut, pelayanan perizinan ini hadir di tengah-tengah rukun warga (RW).

"Keunikan kampung kota yang berada di wilayah Jakarta telah menginspirasi kami untuk melahirkan inovasi layanan Pelayanan Terpadu Keliling Kampung Kota dengan menghadirkan peran pemerintah selaku penyelenggara pelayanan publik langsung di depan rumah warga," ujar Edy lewat keterangan tertulisnya, Senin (25/2/2019).

Baca juga: PTSP Jakarta Utara Layani Perizinan di 18 Ruang Publik

Menurut Edy, pelayanan ini digelar lantaran sebagian besar permukiman di DKI masih berbentuk kampung. Pihaknya ingin mendengar langsung kebutuhan warga.

"Idealnya, pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah harus secara serius mendengar keinginan dan ekspektasi masyarakat dan merespons setiap keinginan tersebut dalam rangka menghadirkan pelayanan publik yang prima," kata Edy.

Edy menyebut pelayanan terpadu keliling kampung kota yang perdana digelar di RW 002 Duri Kepa, Kebon Jeruk, Jakarta Barat pada Kamis (21/2/2019) mulai pukul 09.00 sampai dengan 14.00.

Perizinan yang dilayani yakni kependudukan dan pencatatan sipil (dukcapil), pengembangan kewirausahaan terpadu bersama Suku Dinas UMKM Jakarta Barat, BPJS Kesehatan, layanan perbankan BUMN oleh PT Bank BNI (persero), dan posyandu.

Kepala Unit Pelaksana (UP) PTSP Kecamatan Kebon Jeruk Tatang mengaku, pelayanan itu menuai animo positif dari warga. Ada 147 warga yang mengurus perizinan.

Perizinan terbanyak yang diajukan oleh warga yaitu Perpanjangan Izin Penggunaan Tanah Makam (IPTM). Diikuti dengan pelayanan konsultasi terkait perizinan dan pengembangan usaha mikro dan kecil, layanan pembuatan Kartu Identitas Anak, dan pembuatan Kartu Indonesia Sehat. 

Baca juga: PTSP Jakut Luncurkan Layanan Perizinan Keliling dengan Mobil

"Uniknya pelayanan di kampung kota ini adalah efek ketok tular yang begitu cepat. Pemohon rata-rata datang berkelompok dengan mayoritas ibu rumah tangga," kata Tatang.

Tatang mengatakan, Maret nanti pihaknya akan kembali menggelar pelayanan terpadu keliling kampung kota di RW 008 Sukabumi Selatan, Kebon Jeruk.