JAKARTA, KOMPAS.com - Sejumlah penumpang kereta rel listrik (KRL) mengeluhkan keruwetan yang terjadi di Stasiun Manggarai, khususnya pada jam-jam sibuk, yakni pagi dan sore hari.
Mereka merasa bahwa hal tersebut sangat mengganggu karena membuat perjalanannya jadi terhambat.
Wafa (25), salah satu pengguna KRL kerap kebingungan saat harus transit di Stasiun Manggarai karena letak peron sering berubah-ubah.
Baca juga: Keluhan Penumpang di Stasiun Transit Manggarai: Peron Berubah-ubah dan KRL Sering Berhenti Lama
Menurut gambaran Wafa, banyak penumpang yang baru turun dari kereta berhamburan menuju tangga untuk berganti peron. Saat pergantian peron ini, banyak penumpang yang kebingungan.
“Stasiun Manggarai ini untuk ke peronnya tuh dipindah-pindah, padahal sebelum dipindahin banyak orang yang masih bingung untuk kemana-mananya,” ucap Wafa saat diwawancarai Kompas.com, Senin (29/1/2024).
Penumpang KRL lainnya bernama Nanda (25) menyebut perjalanan KRL kerap berhenti lama di Stasiun Manggarai.
“Pas masuk malah KRLnya berhenti lumayan lama di Stasiun Manggarai,” ujar Nanda.
Karena KRL berhenti terlalu lama, itu membuat Nanda tidak bisa tepat waktu untuk tiba di lokasi tujuan.
Baca juga: KRL Sering Ngetem Lama di Stasiun Manggarai, Penumpang: Bikin Telat Kerja
“Gara-gara berhenti sering banget telat. Harus sabar kalau kereta sudah berhenti gitu,” ucap Nanda.
Nanda mengaku bahwa ia memiliki pengalaman buruk ketika kereta yang ia naiki berhenti lama di Stasiun Manggarai.
Saat itu, kondisi kereta yang Nanda tumpangi dalam keadaan penuh dan sesak sehingga membuatnya nyaris pingsan.
"Saat itu saya sudah yang benar-benar lemas. Kepepet kiri, kanan, depan, belakang,” ungkap Nanda.
Penumpang lainnya, Lifa (25) juga ikut merasakan kereta berhenti terlalu lama di Stasiun Manggarai.
Menurutnya, kereta berhenti cukup lama pada jam berangkat kerja pukul 06.00- 08.00 WIB dan jam pulang kerja pukul 17.00-20.00 WIB.
Baca juga: KAI Diminta Tambah Gerbong Kereta untuk Hadapi Lonjakan Penumpang pada 2024
“Biasanya berhenti enggak jalan kereta di jam berangkat dan pulang kerja. Saya sering kena berhenti lumayan lama di Manggarai,” ungkap Lifa.
Tersendatnya kereta di jam berangkat kerja membuat Lifa kerap memilih menggunakan transportasi online.
Lifa mengaku hampir terlambat masuk kantor karena kejadian tersebut.
“Karena lama berhentinya, saya enggak sabar dan takut telat kerja, langsung pesan ojek online aja,” ujar Lifa.
(Tim Redaksi: Ruby Rachmadina, Ambaranie Nadia Kemala Movanita, Akhdi Martin Pratama)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.