Kasudinhub Jakarta Selatan Priyanto mengatakan, pihaknya tidak mengadakan operasi khusus untuk penindakan di Bulungan siang tadi. Ia mengaku hanya merespons keluhan masyarakat yang diutarakan melalui aplikasi Qlue.
"Itu menanggapi keluhan di Qlue, bukan operasi khusus. Tadi juga hanya dilakukan di Bulungan (cabut pentilnya)," kata Priyanto saat dikonfirmasi, Senin (27/7/2015).
Ia menuturkan, di kawasan Bulungan memang banyak kendaraan yang diparkir di pinggir jalan. Hal itu menyebabkan arus lalu lintas di jalan itu kerap tersendat. [Baca: Diparkir di Pinggir Jalan Bulungan, Mobil Pelajar SMA Dikenai Pencabutan Pentil]
Apalagi ketika sekolah di kawasan tersebut sudah mulai beroperasi setelah libur Hari Raya Idul Fitri. Sehingga, kemacetan rentan terjadi di kawasan tersebut.
"Makanya mungkin masyarakat yang terganggu dengan banyaknya kendaraan yang parkir pinggir jalan mengeluhkannya lewat Qlue," jelas Priyanto.
Aplikasi Qlue merupakan bagian dari Jakarta Smart City yang dimiliki oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Aplikasi tersebut dapat diunduh oleh masyarakat untuk menyampaikan keluhan mereka.
Kemudian, aparat pemerintah yang menindaklanjuti laporan warga dapat memberikan hasil laporan respons melalui situs smartcity.jakarta.go.id yang terkoneksi langsung dengan aplikasi Qlue.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.