Sanksi ini diberikan kepada RS Awal Bros terkait meninggalnya Falya Raffani Blegur (1,2) di rumah sakit tersebut.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Bekasi Anne Nurchandrani mengatakan, pihaknya menjatuhkan sanksi teguran agar RS Awal Bros meningkatkan mutu layanannya.
Berdasarkan hasil investigasi terkait kematian Falya, RS Awal Bros tidak melakukan komunikasi yang baik dengan keluarga Falya. (Baca: Dokter yang Menangani Falya Belum Diperiksa Polisi)
"Terkait dengan hasil investigasi, Dinas Kesehatan Kota Bekasi telah memberikan teguran kepada Rumah Sakit Awal Bros agar meningkatkan mutu layanan dengan mengoptimalkan komunikasi yang efektif antara dokter dan pasien," kata Anne dalam jumpa pers di sebuah hotel di Kota Bekasi, Jumat (4/12/2015).
Dinkes Kota Bekasi mengklaim langsung memanggil manajemen RS Awal Bros ketika kasus ini mencuat.
Dinkes juga mengaku telah memanggil dokter yang bertanggung jawab atas Falya. "Untuk memaparkan kronologi kematian pasien anak-anak tersebut," sambung Anne.
Namun, Anne tidak memaparkan proses pemeriksaan yang dilakukan Dinas Kesehatan Bekasi terhadap RS Awal Bros. Pemeriksaan terhadap RS Awal Bros diserahkan kepada tim investigasi.
Hasil investigasi ini juga telah dilaporkan ke Wali Kota Bekasi. "Hasil investigasi akan dibacakan oleh ketua tim investigasi," ujar dia. (Baca: RS Awal Bros Sebut Kondisi Falya Memburuk Bukan karena Antibiotik)
Menurut hasil investigasi, dokter penanggung jawab kasus Falya sudah melakukan tindakan sesuai prosedur, demikian juga dengan pihak rumah sakit.
Hasil investigasi juga menunjukkan, kesalahpahaman telah terjadi dalam berkomunikasi antara keluarga Falya dan pihak rumah sakit.
Komunikasi yang tidak efektif antara RS Awal Bros dan keluarga Falya terkait informasi riwayat penyakit dari awal Falya masuk, saat kondisinya memburuk, hingga Falya meninggal dunia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.