Warga Bekasi Rela Antre Pagi Buta demi Cetak KTP Elektronik

"Meski blangko e-KTP terbatas, tapi pelayanan di loket dinas tetap kami buka untuk keperluan dokumen lain seperti pembuatan Akta Kelahiran dan Surat Keterangan (Suket) pengganti e-KTP sementara," ujar dia.

Dia memastikan tidak ada praktik percaloan dalam pengambilan nomor antrean ini. Bagi masyarakat yang ingin mengambil nomor antrean, wajib menunjukkan Suket atau Kartu Keluarga (KK).

Dokumen berupa KK, kata dia, diperlukan bagi masyarakat yang ingin mengambil nomor antrean untuk anggota keluarganya.

"Misalnya, seorang ibu mengambil nomor antrean untuk anaknya, itu dibolehkan selama identitas mereka tercatat di dalam satu KK yang sama. Bagi yang sudah pisah KK, tidak kita terima," papar dia.

Lintong mengaku, kebijakan ini sempat dikritisi Wali Kota Bekasi Rahmat Effendi yang menilai pengerahan petugas sejak pukul 03.00 tidak manusiawi.

Baca juga: Dukcapil Kesulitan Terbitkan E-KTP untuk Warga Bantaran Sungai dan Rel Kereta Api

Sebab, berdasarkan aturan yang berlaku, jadwal kerja aparatur dimulai pukul 08.00 sampai 16.00.

"Lebih tidak manusiawi lagi kalau kami membiarkan masyarakat menunggu selama lima jam dari pukul 03.00 sampai MPP dibuka pukul 08.00. Atas pertimbangan itu, akhirnya nomor antrean kita berikan dengan harapan warga bisa pulang dan kembali lagi pukul 08.00 untuk mengambil e-KTP yang sudah dicetak," beber dia.

Bukan hanya layanan di Disdukcapil, kata dia, ada puluhan layanan di MPP ini dengan menggandeng dinas lain.

Contohnya, DPMPTSP, Dinas Tenaga Kerja, Badan Pendapatan Daerah, PDAM Tirta Patriot, Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat), Polrestro Bekasi Kota, Masyarakat Ekonomi Syariah Kota Bekasi, Bank Jawa Barat dan Banten (BJB), Bank Rakyat Indonesia (BRI), serta Bank Perkreditan Rakyat Syariah (BPRS) Patriot.

(WARTA KOTA/Fitriyandi Al Fajri)

---

Artikel ini telah tayang di Wartakota.Tribunnews.com dengan judul: "Warga Bekasi Rela Bangun Pagi-pagi Buta demi Cetak KTP Elektronik"