Keluarga Penumpang Keluhkan Sulitnya Pinjam Kursi Roda di Bandara Soekarno-Hatta, Ini Penjelasan Pengelola

Dia menceritakan pengalaman yang dialami oleh kakeknya, seorang penumpang pesawat yang berangkat dari Bandara Soekarno-Hatta menuju Texas di Amerika Serikat, pada 10 Februari 2022.

Untuk diketahui, sang kakek berangkat bersama dengan anak perempuannya (ibunya Andri), istrinya, adik Andri, dan lain-lain.

Andri berujar, saat rombongan tersebut tiba di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, mereka meminta sebuah kursi roda untuk kakeknya Andri ke seorang petugas di sana.

Baca juga: Restoran dan Tempat Karaoke di Jakarta Barat Langgar Aturan PPKM Level 3

Namun, petugas itu menyebut bahwa peminjaman kursi roda merupakan pihak maskapai, sehingga mereka harus menuju konter check-in terlebih dahulu.

Adiknya Andri dkk lalu menuntun sang kakek hingga ke konter check-in. Di sana, lantaran belum ada petugas, tersebut pun beristirahat.

Merasa kelaparan, mereka menuju food court di Terminal 3 sembari menuntun lagi sang kakek. Usai dari food court, mereka lagi-lagi menuntun sang kakek dan baru mendapatkan kursi roda.