Hal itu diperlukan untuk keamanan dan kepentingan masyarakat, serta pengguna jalan.
Pihak swalayan Superindo, Kecamatan Pinang, Kota Tangerang, kerap menerima keluhan atas kabel yang menjuntai di depan jalan menuju masuk ke area pusat perbelanjaan mereka itu.
Asisten Manajer Superindo Zamzami menyatakan bahwa pihaknya kerap mendapatkan komplain dari para pelanggan mereka atas kabel semrawut yang menjuntai tersebut.
"Ya pasti itu keberatan terkait customer kami melihatnya enggak nyaman. Pasti otomatis dia (pelanggan) ngiranya Superindo kok kenapa enggak mau benerin," ujar Zamzami.
Baca juga: Superindo Hubungi Indihome soal Kabel Menjuntai di Simpang Gondrong Tangerang, tetapi Tak Direspons
Padahal, kata dia, Superindo sebenarnya sudah berupaya menghubungi dan berkoordinasi dengan beberapa pihak terkait yang berwenang atas perbaikan tiang listrik dan kabel-kabel itu.
Namun, hingga saat ini tidak ada tindak lanjut.
"Kami sudah memaksimalkan buat dibenerin, cuma dari pihak provider Indihome kalau enggak salah, enggak ada tanggapan atau respons," jelasnya.
Ia menambahkan, pihaknya bukan tidak ingin langsung memindahkan dan memperbaiki kabel beserta tiang listrik yang mengganggu para pengendara itu.
Akan tetapi, mereka tidak punya kewenangan, hak, dan tanggung jawab secara teknis maupun materil.
"Kami bisa saja, cuma kami enggak ada hak juga. Berharap cepat lah ditindaklanjuti, jika memang masih berfungsi dipindahkan atau kalau sudah tidak berfungsi ya diputusin. Biar sama-sama enak dan nyaman buat pengunjung maupun pengguna jalan," jelas Zamzami.
Kepala Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kota Tangerang, Ruta Ireng Wicaksono mengaku telah menghubungi berbagai pihak terkait kabel semrawut di Simpang 3 Gondrong Kota Tangerang.
Dua pihak yang diajak berkoordinasi terkait kabel menjuntai di Simpang 3 Gondrong itu adalah PLN, Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Tangerang dan PUPR Provinsi Banten.
"Kami selalu berhubungan dengan PLN berkoordinasi untuk merapikan kabel-kabel yang menjuntai di sana," kata dia.
"Untuk jalan, kami berkoordinasi dengan Provinsi (Banten) karena jalan Hasyim Ashari jalan Provinsi," tambah dia.
Baca juga: Kabel Menjuntai di Simpang 3 Gondrong Tangerang, Dinas PUPR Koordinasi dengan PLN dan Dishub
Ruta menjelaskan, selain berkoordinasi dengan PLN, pihaknya juga berkoordinasi dengan Dinas Perhubungan (Dishub) dan beberapa provider lainnya.