Minim Informasi di Medsos LRT Jabodebek Saat Gangguan, Manajemen: Kami Butuh Waktu

Alam baru tahu ada gangguan ketika rangkaian kereta berjalan begitu lambat tak seperti biasanya.

"Dari Harjamukti ke Kampung Rambutan biasanya hanya 15 menit, tetapi ini sampai 40 menit. Saya baru tahu ada gangguan ketika kereta berhenti di Stasiun Ciracas. Jadi selama di kereta saya belum tahu apa-apa karena di medsos enggak ada informasi," ungkap dia.

Minimnya informasi yang diberikan pihak LRT pada akhirnya membuat Alam sangat kecewa.

Terlebih, ia harus mengeluarkan uang yang tak sedikit untuk menikmati jasa LRT.

"Tentu saya kesal dengan minimnya informasi. Apalagi harganya tak murah dan saya jadi terlambat masuk kerja," tutup dia.