"Saya Tiga Malam di Bandara, Uang Kompensasi Tidak Ada"

"Kalau refund sih full, seharga tiket, Rp 300.000. Yang saya bingung itu, uang kompensasinya tidak ada. Saya tiga malam lho di sini," ujar Joseph Hutapea, salah seorang penumpang.

Joseph mengatakan, sudah seharusnya pihak maskapai memberikan uang kompensasi bagi para penumpang yang menunggu lebih dari semalam di bandara.

"Apa-apaan, yang nunggu tiga jam sama yang nunggu tiga hari uang yang diberikan sama. Kami makan minum kan selama malam kemarin pakai uang kami. Masa uang itu tidak diperhitungkan," kata Joseph.

Hal senada dikatakan Andre, penumpang Lion Air tujuan Yogyakarta. "Penumpang ada ribuan, Mas. Nasi kotak yang dikasih cuma 60 boks. Jelas kami marah karena enggak ada kompensasi. Itu hak kami," katanya.

Pantauan Warta Kota, ratusan orang tampak kecewa dengan uang refund yang diberikan. Mereka berteriak-teriak di area bandara, meluapkan kekesalan mereka. "Lion Air bangkrut saja sudah sana!" teriak salah satu penumpang. (Banu Adikara)