KOMPAS.com - Mulai bulan April 2024, penumpang Kereta Cepat Whoosh Jakarta-Bandung bisa melakukan pembatalan dan perubahan jadwal (reschedule) secara online.
Namun begitu pembatalan dan reschedule online hanya berlaku untuk pembelian tiket melalui aplikasi Whoosh dan Web KCIC.
Jika melakukan pembatalan, penumpang akan diberikan potongan sebesar 25 persen sehingga uang tiket akan dikembalikan 75 persen secara langsung ke rekening yang terdaftar.
Mengutip dari sosial media resmi Kereta Cepat Whoosh, berikut ini cara cancel dan reschedule tiket kereta cepat Jakarta-Bandung.
Baca juga: Whoosh Layani 21.000 Penumpang pada Puncak Arus Balik Lebaran
Pembatalan dan Perubahan Jadwal secara online dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum jadwal keberangkatan.
Uang pembatalan akan ditransfer paling lambat 15 hari sejak tanggal pengajuan sebesar 75 persen di luar bea pesan ke rekening yang didaftarkan.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.