Kini, Warga Bisa Urus Paspor di Mal Jakarta Barat

Kompas.com - 21/11/2018, 14:14 WIB

Rima Wahyuningrum,

Icha Rastika

Tim Redaksi

Rima Wahyuningrum

Penulis

Icha Rastika

Editor

Lihat Foto

Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Jakarta Barat membuka layanan pembuatan paspor di mal pertama kali se-DKI Jakarta di Lippo Mall Puri, Kembangan, mulai Rabu (21/11/2018). (Kompas.com/RIMA WAHYUNINGRUM)

JAKARTA,KOMPAS.com - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Jakarta Barat membuka layanan pembuatan paspor di mal pertama kali se-DKI Jakarta di Lippo Mall Puri, Kembangan, mulai Rabu (21/11/2018).

Pelayanan dibuka pukul 08.00-16.00 WIB. Warga di luar wilayah Jakarta Barat pun boleh mengurus paspor di gerai ini.

"Pelayanan publiknya berbasis di mal ini, bisa membuat masyarakat lebih nyaman, lebih santai," kata Kepala Unit Layanan Paspor I Imigrasi Jakarta Barat Doly Samuel Mulatua Tambunan, di lokasi, Rabu.

Gerai pelayanan paspor terletak di basement mal yang bersebelahan dengan gerai Samsat Jakarta Barat.

Ruang dengan luas 400 meter persegi tersebut memiliki dua buah booth pelayanan. Ada pula bangku yang disediakan bagi warga di ruang tunggu.

Samuel menyampaikan, masyarakat yang sudah mendaftar online bisa langsung mengantre untuk pengurusan paspor.

Namun, pada hari pertama layanan dibuka, masih ditemukan pemohon yang belum mendaftar online sehingga diarahkan untuk mendaftar dulu.

Samuel juga mengatakan, ada dua perbedaan pelayanan paspor di kantor imigrasi dan mal, yaitu jumlah kuota pemohon dan jenis layanan yang disediakan.

Kuota layanan kantor imigrasi sebanyak 400 pemohon per hari, sedangkan kuota layanan di mal 96 pemohon per hari.

Tidak ada perbedaan terkait harga layanan. Pembuatan paspor tetap Rp 355.000 dan Rp 655.000 paspor elektronik (e-paspor).

"Di sini melayani penggantian paspor, habis masa berlaku (perpanjangan paspor) sama pengajuan paspor baru. Kalau hilang dan e-paspor di pusat (kantor imigrasi)," kata Samuel.

Kompas.com/RIMA WAHYUNINGRUM Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Jakarta Barat membuka layanan pembuatan paspor di mal pertama kali se-DKI Jakarta di Lippo Mall Puri, Kembangan, mulai Rabu (21/11/2018).

Berdasarkan pantauan di lokasi, pada pelayanan hari pertama di mal hingga pukul 11.00 WIB, antrean sudah memasuki nomor 48.

Sejumlah pemohon layanan mulai ramai di bangku ruang tunggu. Ada juga yang sedang mengantre foto identitas paspor dan wawancara.

"Iya ramai (hari pertama layanan) karena antusias dari orang sekitar sini, ini kan perbatasan Jakbar sama Tangerang, jadi antusias orang lebih banyak di sini," kata dia.

Salah satu pemohon, Bariah (35), datang dari Serang, Tangerang, Banten untuk melakukan pengurusan paspor.