Sementara itu, tak ada petugas Transjakarta yang berada di area penumpang untuk menenangkan mereka.
Tanya menyatakan, penumpang perempuan yang berada di belakangnya lantas berupaya memecahkan jendela dengan palu darurat.
Saat kaca bus itu sudah retak, Tanya melebarkan keretakan yang ada dengan tas laptop miliknya.
"Mbak di belakang saya mecahin jendela dengan palu darurat dan saya bantu melebarkan pecahannya dengan tas laptop saya yang besar," urainya.
Baca juga: Bus Transjakarta Nyaris Tertabrak KRL, Pengamat: Akibat Sopir Dipaksa Kejar Target
Tak lama setelah itu, bus SAF 105 tersebut berhasil mundur dan tak lagi berada di pelintasan sebidang.
"Saat bus sudah berhasil 'safe landing', selang beberapa detik kemudian kereta langsung lewat," katanya.
Setibanya di Halte Sawah Besar, Tanya yang terluka di bagian tangan karena terkena pecahan kaca kemudian dibawa ke unit gawat darurat terdekat.
Ia mengaku akan kembali ke puskesmas untuk membuka perban di tangannya pada Senin (6/11/2022) besok.
"(Luka) sudah pada kering, alhamdulillah. Besok baru mau ke puskesmas lagi buat dibuka perbannya," ucap Tanya.
Gila sih driver @PT_Transjakarta kode bus SAF 105 nekat masuk palang pintu kereta api di halimun dengan posisi macet parah. Ngga usah paksa masek elah. Belom mau mati gue, sumpaah. Yang bener aja laah. Cc @YLKI_ID pic.twitter.com/PB5Fv0lAuP
— .... (@oitimhere) November 4, 2022
Untuk diketahui, aksi nekat bus Transjakarta yang diduga menerobos pelintasan sebidang itu viral di Twitter usai dicuitkan akun @oitimhere pada 4 November 2022.
Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan PT Transjakarta Anang Rizkani Noor berujar bahwa bus yang dimaksud akun @oitimhere merupakan layanan koridor 4 dan memang terjadi pada 4 November 2022.
Ia mengklaim, saat bus melintas pelintasan sebidang itu, kondisi lalu lintas tergolong padat.
"Tidak lama kemudian, sirine peringatan kereta akan melintas dibunyikan. Sedangkan posisi bus masih berada di tengah perlintasan rel," kata Anang dalam keterangannya, Minggu.
Baca juga: Sopir Transjakarta yang Diduga Terobos Palang KA Harus Beri Klarifikasi
"Pramudi bus mengambil keputusan tepat dengan meminta kendaraan di belakangnya untuk mundur sembari ikut memundurkan armada bus," ujarnya lagi.
Meski bus itu berhasil mundur, menurut Anang, ada satu penumpang perempuan yang tangannya terluka karena memecahkan kaca dengan palu pemecah kaca.
Di sisi lain, para penumpang di bus SAF 105 telah dievakuasi ke Halte Pasar Rumput.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.