JAKARTA, KOMPAS.com - Syarifah (68) terlalu lelah meniti anak tangga menuju Stasiun Cakung, Jakarta Timur. Dia menyayangkan tidak adanya fasilitas lift atau eskalator di salah satu akses masuk stasiun.
Adapun akses masuk yang dimaksud berada di Jalan Raya Cakung.
Di sana, hanya ada tangga biasa pada sisi kanan dan kiri jembatan, sementara akses via Jalan I Gusti Ngurah Rai memiliki tangga biasa dan sebuah lift.
"Keluhannya lebih kepada kenapa sih enggak dikasih eskalator atau lift? Kalau dikasih, cukup satu saja (agar) bisa bantu lansia kayak saya. Kenapa dikasihnya (hanya) tangga saja?" ujar dia di lokasi, Senin (22/5/2023).
Baca juga: Pengap dan Ngos-ngosan, Sejumlah Penumpang Buka Masker Saat Naik Tangga Stasiun Cakung
Syarifah memilih akses masuk via Jalan Raya Stasiun Cakung.
Sebab, akses itu lebih dekat dari rumahnya. Jika harus memutar ke Jalan I Gusti Ngurah Rai, jarak tempuhnya mencapai kira-kira empat kilometer.
"Capek sih naik tangga, makanya saya suka berhenti dulu. Tapi enggak mau muter juga ke akses seberang buat naik lift karena bakal ngeluarin ongkos kebanyakan," ucap Syarifah.
Hal serupa juga dituturkan oleh teman sebayanya yang terkadang ikut Syarifah naik moda trasportasi KRL via Stasiun Cakung.
Baca juga: Tersiksa Saat Menapaki Anak Tangga Stasiun Cakung...
Mereka pun mempermasalahkan aksesnya yang tidak ramah bagi lansia dan penumpang yang membawa anak.
"Keluhannya sama, kenapa tangga manual? Katanya karena keterbatasan lahan, tapi kalau sejak awal diakalin ada eskalator atau lift, seharusnya bisa," ucap dia.
Penumpang lainnya yang meminta pihak Stasiun Cakung menghadirkan eskalator atau lift di akses masuk via Jalan Raya Stasiun Cakung adalah Ellis (40).
Ia pribadi merasa tidak apa-apa harus selalu menapaki satu deni satu anak tangga setiap kali akan naik KRL di stasiun itu.
Baca juga: Lelahnya Naik Tangga di Stasiun Cakung, Anak Muda Saja sampai Ngos-ngosan...
Hanya saja, Ellis tetap berharap adanya penambahan eskalator atau lift agar stasiun lebih ramah lansia dan penyandang disabilitas.
"Memang seharusnya ada lift atau eskalator di sini (Jalan Raya Stasiun Cakung) supaya seluruh lapisan penumpang lebih gampang mengakses stasiun," Ellis berujar di lokasi, Senin.
Di Stasiun Cakung, terdapat sebuah pelintasan sebidang yang jaraknya hanya sekitar 20 meter dari akses masuk stasiun itu.