JAKARTA, KOMPAS.com - Pembayaran parkir di Blok M Square, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, menuai polemik.
Pasalnya, pengunjung tidak hanya membayar biaya parkir saat keluar sesuai waktu kunjungan, tetapi juga membayar ke juru parkir di kawasan tersebut.
Fakta itu membuyarkan pesan di dalam sebuah baliho besar yang terpampang di salah satu sudut kawasan. Tulisannya, "BAYAR PARKIR 1X".
Berangkat dari keresahan para pengunjung itu, Kompas.com mencoba mengonfirmasinya ke pihak manajemen Blok M Square, Jumat (7/7/2023).
Baca juga: Saat Pengunjung Blok M Square Keberatan Bayar Parkir Dua Kali Berujung Dipecatnya Juru Parkir Nakal
Ada banyak hal yang hendak ditanyakan ke manajemen. Mulai dari dasar aturan parkir, status juru parkir, dan keresahan para pengunjung yang membayar parkir hingga dua kali.
Kantor manajemen, yakni PT Karya Utama Perdana diketahui terletak di Lantai 6 Blok M Square.
Tiba di kantor itu sekitar pukul 13.30 WIB, Kompas.com pertama-tama bertemu dengan seorang pria resepsionis di depan kantor manajemen.
Pria yang tidak mau menyebutkan identitasnya itu sempat menjelaskan bahwa pada dasarnya, biaya parkir di Blok M Square hanya satu kali, yakni saat keluar kawasan itu.
Meski demikian, ia merasa tidak berhak menjelaskan hal itu. Ia kemudian menghubungi seseorang memakai ponselnya sendiri, entah siapa.
Selang empat menit kemudian, ia menyampaikan bahwa tidak ada satu pun dari pihak pengelola di Blok M Square yang bisa ditemui untuk mengonfirmasi perihal bayar dua kali di kawasan tersebut.
"Senin kalau ada waktu, ke sini lagi saja," ujar dia.
Baca juga: Kadishub DKI Sebut Jukir Liar di Blok M Square Sudah Ditangkap Polisi
Setelahnya, Kompas.com dialihkan untuk menemui pengelola parkir di kawasan tersebut, yakni Best Parking. Kantor manajemennya diketahui berada di Lantai 1 gedung yang sama.
Setibanya di depan kantor manajemen Best Parking, Kompas.com bertemu dengan seorang pria berpakaian hitam yang bertuliskan Best Parking. Ia sedang bermain ponsel di depan pintu kantor.
Ia menolak memberikan keterangan perihal persoalan yang terjadi. Sebab, juru parkir yang meminta bayaran dua kali itu adalah rekannya.
"Saya mau nge-back-up orang di bawah, maaf ya," ujar dia.
Kompas.com sempat bertanya apakah ada pihak dari Best Parking yang bisa dikonfirmasi perihal persoalan yang tengah terjadi. Tetapi, sama seperti resepsionis yang sebelumnya, ia juga menekankan, tidak ada orang di sana yang bisa diwawancarai.
"Enggak ada orang di ruangan," ujar dia berbicara ketus, lalu beranjak pergi.
Tak habis upaya, Kompas.com kemudian mencoba mengetuk pintu kantor Best Parking. Dua orang wanita menggunakan pakaian senada seperti pria sebelumnya keluar dari balik pintu.
Belum sempat memperkenalkan diri dan mengutarakan maksud serta tujuan, salah seorang wanita itu langsung berbicara, "Kami ada briefing, enggak, enggak."
Kompas.com juga menanyakan apakah ada pejabat perusahaan pengelolaan parkir itu yang bisa ditanya perihal bayar parkir dua kali di Blok M Square. Tetapi, ia menolak memberitahu.
"Enggak bisa itu privasi, enggak bisa sembarangan," kata dia seraya berlalu.
Baca juga: Bayar Parkir Dua Kali di Blok M Square, Kadishub Minta Pengelola Pecat Jukir Nakal
Sekitar 10 menit kemudian, seorang pria serta dua wanita yang baru saja ditemui di depan kantor Best Parking ternyata terlihat sedang makan di Pijasera Blok M Square.
Dengan demikian, persoalan pembayaran parkir di kawasan itu sama sekali belum mendapatkan konfirmasi dari pihak pengelola.
Namun, Kepala Dinas Perhubungan DKI Jakarta Syafrin Liputo menyebut, juru parkir yang meminta biaya parkir adalah preman. Dua orang di antara mereka disebut sudah ditangkap Polres Jakarta Selatan.
"Dua orang preman di Melawai yang memungut (uang) parkir secara liar dan saat ini sedang ditangani oleh anggota Polres Jaksel," ujar Syafrin kepada wartawan, Jumat (7/7/2023).
Dishub DKI Jakarta saat ini memperketat pengawasan soal parkir di Blok M Square. Petugas itu disiapkan di titik-titik tempat parkir pusat perbelanjaan itu.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.