Kesulitan Daftar Sekolah untuk Anak, Orangtua Murid Terbantu dengan Posko Pengaduan PPDB

JAKARTA, KOMPAS.com - Posko pengaduan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) 2022, ramai dikunjungi orangtua murid yang menemui kendala saat melakukan pendaftaran.

Orangtua murid bernama Neneng Syarifah (42) mengaku tidak mengetahui alur untuk mendaftarkan anaknya yang akan masuk ke sekolah menengah atas (SMA).

"Karena kan kalau kita kan orang awam ya nggak ngerti, apalagi kaya sekarang kan apa-apa online," ujar Neneng Syarifah di SMKN 27 Jakarta Pusat, Jumat (3/6/2022).

Baca juga: Kesulitan Daftar PPDB Online di Jakarta, Orangtua Kaget Nilai Anak Berubah Jadi Persentase Terendah

Atas dasar tersebut, kata Neneng, dirinya mendatangi posko pengaduan PPDB di SMKN 27 Jakarta Pusat untuk mendapatkan informasi mengenai pendaftaran PPDB.

Menurut Neneng, dia datang ingin mengetahui mengenai sistem zonasi yang diterapkan, sebab anaknya saat sekolah menengah pertama (SMP) bersekolah di Tangerang Selatan dan ingin masuk SMA di wilayah Jakarta.

"Jadi saya kan dari luar DKI Jakarta, saya enggak tahu ternyata harus pra pendaftaran, nanti kalau sudah diverifikasi datanya baru bisa log-in di PPDB Jakarta," ungkapnya.

Neneng mengaku sangat terbantu dengan adanya posko pengaduan PPDB itu, sebab dirinya jadi lebih mengetahui tentang pendaftaran PPDB.

"Tadi sudah dikasih tahu cara-caranya, Alhamdulillah sangat membantu," tutur dia.

Baca juga: SMKN 27 Jakpus Jadi Posko Pengaduan PPDB Jakarta 2022, Layani Aduan Verifikasi NIK dan Pendaftaran

Hal senada diungkapkan orangtua murid, Yulianti (46), yang merasa terbantu dengan pelayanan posko pengaduan PPDB di SMKN 27 Jakarta Pusat.

"Tadi di dalam pelayanannya baik, ramah sangat membantu untuk pendidikan," ucap Yulianti.

"Jadi awalnya saya nggak ngerti, makanya ada bagusnya ada posko PPDB," kata dia.

Yulianti mengatakan, tujuan awalnya datang ke posko pengaduan PPDB karena ingin mendapatkan informasi mengenai pra-pendaftaran.

Sebab, anaknya sempat putus sekolah dan ingin kembali melanjutkan sekolah di tempat yang berbeda.

Baca juga: PPDB Jakarta 2022, Wali Murid Keluhkan Laman Pendaftaran yang Lambat

"Kalau aku tujuan awalnya ke sini emang mau nanya pra pendaftaran, soalnya kan anak saya sebelumnya sekolah di SMKN 29 Jakarta, tapi putus sekolah," ucap Yulianti.

"Akhirnya mengundurkan diri, nah ini baru mau mulai masuk sekolah lagi, makanya saya coba ke posko PPDB itu pun arah dari kepala sekolah (SMKN 29 Jakarta)," sambung dia.

Sebagai informasi, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta telah membuka Pendaftaran Peserta Didik Baru (PPDB) 2022.

Adapun pengajuan akun untuk pendaftaran Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) di DKI Jakarta 2022 untuk tingkat Sekolah Menengah Pertama (SMP) baru akan dibuka pada 23 Mei dan untuk Sekolah Menengah Atas/Kejuruan (SMA/SMK) dibuka pada 30 Mei.

Wali murid calon peserta didik baru wajib mengikuti tahapan PPDB 2022 secara daring di situs ppdb.jakarta.go.id.

Baca juga: Syarat dan Alur Prapendaftaran PPDB Online Lewat Situs Sidanira

Seluruh tahapan PPDB Jakarta 2022 berlangsung secara daring melalui situs tersebut.

Kendati demikian, Dinas Pendidikan DKI Jakarta juga menyediakan posko pengaduan dan layanan pengaduan PPDB DKI Jakarta yang dibuka Senin-Jumat pukul 08.00-16.00 WIB.

Berikut daftar lokasi posko dan layanan pengaduan lewat telepon:

Lokasi posko pengaduan

• SMKN 27: Jl. Dr. Sutomo No.1 Pasar Baru, Sawah Besar, Jakarta Pusat

• SMPN 137: Jl. Cempaka Putih Barat XV No. 26, Cempaka Putih, Jakarta Pusat

• SDN Sunter Agung 09: Jl. Sunter Permai Raya No. 21, Sunter Agung, Tanjung Priok, Jakarta Utara

• SMPN 30: Jl. Anggrek No. 4, Rawabadak Utara, Koja, Jakarta Utara

• SMAN 33: Jl. Kamal Raya No. 54, Cengkareng, Jakarta Barat

• SMAN 78: Komplek Pajak Jl. Bhakti IV No. 1, Palmerah, Jakarta Barat

• SMAN 66: Jl. Bango III No. 7, Pondok Labu, Cilandak, Jakarta Selatan

• SMAN 70: Jl. Bulungan Blok C No.1, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan

• SMKN 26: Jl. Balai Pustaka Baru I No. 2, Rawamangun, Jakarta Timur

• SMPN 103: Jl. RA Fadillah, Cijantung, Pasar Rebo, Jakarta Timur

Baca juga: Jadwal dan Ketentuan PPDB Jenjang SMKN di Tangerang Selatan, Dibuka 15 Juni

Layanan telepon bisa diakses melalui nomor berikut:

• 021 3950 4050

• 021 3950 4053

•0812 8055 5426

• 0812 8055 5148

• 0812 8055 5124

• 0812 8055 5612

• 0812 8055 5165

• 0812 8055 5147